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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago: PayPal, mercado pago, tarjeta de débito , tarjeta de crédito. 

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

En Querétaro el envío no tiene costo.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: skypdrox

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

En caso de ser de Querétaro el envío es el mismo día en horario laboral, en caso de hacerse después de las 7pm el envío será por la mañana del día siguiente.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo, es importante mandar foto y detalles del problema.